提升客戶價值
以客戶管理體系為基礎,實現客戶全生命周期管理,結合企業實際業務需求,量身定制管理系統,實現客戶信息集成化、數字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
以客戶管理體系為基礎,實現客戶全生命周期管理,結合企業實際業務需求,量身定制管理系統,實現客戶信息集成化、數字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
優化銷售流程,用系統工具引導銷售開展業務,提升銷售轉化;同時可與ERP系統集成,實現全流程打通,全流程可視化。
將客戶反饋處理流程標準化、規范化,統一受理、統一分派、全過程數據跟蹤,使客戶反饋的問題全程可追溯,提升客訴響應速度、處理問題及時性,從而提升客戶滿意度與忠誠度。
銷售服務全過程業務數據可視化,提供多維度數據挖掘與分析,并以多種形式呈現立體化數據,隨時隨地的數據洞察分析,及時、快速的支持管理層對市場的判定,并對經營活動決策提供強有力支撐。
高效能團隊具有以下特質:
我們的平臺能夠提供快捷的體驗、出眾的智能性、讓銷售篩選出最適合拜訪的客戶名單,如有購買需求的客戶、明天要上門的客戶、昨天已經上門的客戶等。