提升客戶價值
以客戶管理體系為基礎,實現客戶全生命周期管理,結合企業實際業務需求,量身定制管理系統,實現客戶信息集成化、數字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
以客戶管理體系為基礎,實現客戶全生命周期管理,結合企業實際業務需求,量身定制管理系統,實現客戶信息集成化、數字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
銷售流程可視化,標準化銷售過程,用系統工具推動銷售業務開展,提升銷售轉化;同時可與核心系統集成,實現全流程打通,全流程可視化。
以業績指標驅動銷售業務,為銷售主管提供管理工具,幫助銷售主管輔導提升銷售有效性;通過移動助手賦能整個銷售團隊,提升團隊協作效率與團隊生產力。
以平臺為基礎,進一步規范化、準化客戶服務流程,及時消息推送提醒,統一受理任務分派、過程跟蹤處理,提高客服時效性、有效性,提升客戶滿意度與忠誠度。
800APP系統的上線有效提升了各部門之間的工作協調能力,沒有額外增加客服人員,承受住了成倍增長的客戶服務請求的同時節省企業成本,對客戶的發展又將迎來一個高速增長的新時期。
高效能團隊具有以下特質:
我們的平臺能夠提供快捷的體驗、出眾的智能性、讓銷售篩選出現在需要撥打的客戶名單,如有意向參加產品宣講會的客戶、明天要上門的客戶、昨天已經上門的客戶等。