提升客戶價值
以客戶管理體系為基礎(chǔ),實現(xiàn)客戶全生命周期管理,結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求,量身定制管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶信息集成化、數(shù)字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
以客戶管理體系為基礎(chǔ),實現(xiàn)客戶全生命周期管理,結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求,量身定制管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶信息集成化、數(shù)字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
為企業(yè)機構(gòu)量身打造,完善企業(yè)管理;縮短了空間距離,減少了時間損耗;絕對的個性化開發(fā); 包含軟件、互聯(lián)網(wǎng),通訊等傳統(tǒng)行業(yè)信息化與高科技化;唯一提供7x24小時全程服務(wù); 個性化手機應(yīng)用。
以業(yè)績指標(biāo)驅(qū)動銷售業(yè)務(wù),為銷售主管提供管理工具,幫助銷售主管輔導(dǎo)提升銷售有效性;通過移動助手賦能整個銷售團隊,提升團隊協(xié)作效率與團隊生產(chǎn)力。
以平臺為基礎(chǔ),進一步規(guī)范化、準化客戶服務(wù)流程,及時消息推送提醒,統(tǒng)一受理任務(wù)分派、過程跟蹤處理,提高客服時效性、有效性,提升客戶滿意度與忠誠度。
不僅可以記錄公司的各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),還可以分權(quán)限查看不同的數(shù)據(jù)資料,分權(quán)限分角色,信息安全,為您量身定做。
高效能團隊具有以下特質(zhì):
我們的平臺能夠提供快捷的體驗、出眾的智能性、一對一的客戶旅程及卓越的移動性,讓每位員工隨時隨地開展高效工作,了解該平臺如何幫助一些著名企業(yè)讓每一次客戶談話都卓有成效。