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公司介紹

北京倍樂優學教育咨詢有限公司（以下簡稱貝樂英語），是美國麥格勞-希爾集團在華推出的第一個少兒英語品牌，是麥格勞-希爾教育出版公司指定教育合作機構。成立至今，一直致力于將美國最權威、最優秀、最先進的教材資源，教學課件、教師資源、考試資源等全面引入中國，為中國孩子提供專業的英語學習服務及能力培養。

“icanmusic 貝樂英語擁有高端的教育品質、同質同步的美國原版教材、純正的美語教學、權威的美國考試認證，深受業界及家長的一致肯定，成為中國最高端的少兒英語教育機構和最優秀的教育品牌。

決策背景

在全面引進美國教育模式、完全對接美國教育體系、遵從美國教育部標準的同時，貝樂英語在企業管理上也引進了國外先進的管理理念，采用新的管理模式，使用CRM為企業開拓出更寬廣的道路。經過多方實驗、考察，國外高端技術與本土軟件的各方面權衡，貝樂英語最后決定使用本土的CRM為企業增添成功的籌碼。悉數國內眾多CRM供應商，八百客是功能最為強大、性價比最高的在線CRM運營商，多年來在企業管理軟件領域享有盛名。最終，八百客與倍樂優學成功簽約，本土CRM殺進合資企業，中西合璧，開創學科英語新時代。

解決方案

在確定了戰略合作關系之后，八百客向貝樂英語了解了一些企業的現狀、及未來發展的方向，根據企業的需求為貝樂英語量身定制了客戶關系管理系統。該系統集合了外資企業的先進理念與國內行業的優良基因，有針對性地對貝樂英語的市場與銷售進行系統的管理。

通過使用八百客CRM的市場管理，貝樂英語可以對企業舉辦的各種市場活動做出正確的市場評估，精確算出每場活動的投入產出比。追蹤市場活動獲得潛在學員的后續跟進工作，在線進行查詢。如果業務人員沒有及時跟進，銷售管理還可以進行提醒，有效地避免了學員的流失。并且，還可以全程跟蹤銷售流程，及時錄入學員信息數據，有針對性地為學員設定教學模式及方案。系統管理報名及入學等事宜，將貝樂英語真正推上信息化的道路，與國際接軌。

貝樂英語在中國教育培訓行業的成功，不僅是“外來和尚好念經”的體現，更多地是依托本土的八百客CRM的助力。如果說CRM是企業發展的良醫，那么迎合國情，適合企業自身發展的八百客CRM就是對癥下藥，雙管齊下，才能見效。