關(guān)于客戶支持

給我們的企業(yè)用戶提供專業(yè)的引導(dǎo)服務(wù)，具體說，通過標(biāo)準(zhǔn)接電、定期回訪、精準(zhǔn)渠道將企業(yè)用戶引導(dǎo)試用、確認(rèn)合作購買意向、完成交易等狀態(tài)循循遞進(jìn)，提升企業(yè)用戶的服務(wù)體驗。秉承"以客戶需求為中心"的服務(wù)理念，我們的專屬服務(wù)可給予企業(yè)用戶一對一專屬服務(wù)、個體需求分析。

對于專屬服務(wù)的運營流程，階段性的協(xié)同跟進(jìn)：從初期B端銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)審核項目情況，對接負(fù)責(zé)人，洽談合作意向，直至接盤；其后直銷銷售部，負(fù)責(zé)最大化資源整合，審核項目實時近況，及時報備數(shù)據(jù)，完成精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，定制專屬推廣策略，全程跟進(jìn)企業(yè)用戶服務(wù)，幫助用戶快速落實部署和應(yīng)用，保障工作的順利開展。