-
聯(lián)系我們
400-6926-800
400-0818-800
- 登錄
八百客客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)讓您提供的客戶(hù)服務(wù)更快更智能
聯(lián)系我們
全面管理
八百客提供了客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)跟進(jìn)、業(yè)績(jī)報(bào)表分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等功能，幫助您全面管理客戶(hù)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
智能分析
八百客內(nèi)置智能分析引擎，能夠根據(jù)您的客戶(hù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表和圖表，幫助您深入了解客戶(hù)需求和銷(xiāo)售趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)安全
八百客采用高級(jí)的數(shù)據(jù)加密和安全技術(shù)，確保您的客戶(hù)數(shù)據(jù)得到有效的保護(hù)，不會(huì)泄露或丟失。
多平臺(tái)支持
八百客提供了多平臺(tái)支持，包括Web端、手機(jī)App等，讓您隨時(shí)隨地管理客戶(hù)，并與團(tuán)隊(duì)成員實(shí)時(shí)協(xié)作。
能夠隨時(shí)、準(zhǔn)確的掌握客戶(hù)信息,效果顯著的云端客戶(hù)服務(wù)軟件
批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)
通過(guò)批量導(dǎo)入功能，800APP可以將大量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到潛在客戶(hù)、客戶(hù)等選項(xiàng)卡中進(jìn)行管理，更讓您節(jié)省了逐條輸入數(shù)據(jù)的時(shí)間，同時(shí)提高了公司的辦公效率。 導(dǎo)入步驟如下： 建立excel表格，并保存為.csv格式； 確保excel表格中的表頭信息，在我們系統(tǒng)中都有相對(duì)應(yīng)的字段； 開(kāi)始導(dǎo)入數(shù)據(jù)，選擇制作好的excel表，對(duì)應(yīng)相應(yīng)的字段，進(jìn)行查重操作，設(shè)置分配規(guī)則，最后導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
客戶(hù)查重
800APP系統(tǒng)中的記錄唯一性規(guī)則可有效防止各銷(xiāo)售人員撞單的情況，通過(guò)對(duì)公司、聯(lián)系電話(huà)、手機(jī)等數(shù)據(jù)的記錄唯一性設(shè)置，可有效防止出現(xiàn)公司重復(fù)的情況，從而減少撞單的可能性。
公共客戶(hù)池
800APP具有公共客戶(hù)池功能，系統(tǒng)可根據(jù)未聯(lián)系時(shí)長(zhǎng)、跟進(jìn)時(shí)間等條件自動(dòng)將客戶(hù)信息放到客戶(hù)公海中，有效避免客戶(hù)信息的浪費(fèi)現(xiàn)象。
客戶(hù)自動(dòng)分配
800APP可以將客戶(hù)數(shù)據(jù)自動(dòng)分配給呼叫中心人員或者銷(xiāo)售人員。您可以選擇按地域或者行業(yè)等規(guī)則，進(jìn)行分配，也可以手動(dòng)的選擇數(shù)據(jù)進(jìn)行分配。
客戶(hù)報(bào)備
800APP提供客戶(hù)報(bào)備功能，未報(bào)備的客戶(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到潛在客戶(hù)中，不受任何保護(hù)，當(dāng)需要被保護(hù)時(shí)，提交上級(jí)審批，上級(jí)在確定沒(méi)有撞單的情況下批準(zhǔn)審批，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將此條潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)換到客戶(hù)、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)中，并對(duì)此客戶(hù)進(jìn)行保護(hù)。
銷(xiāo)售訂單
銷(xiāo)售訂單用來(lái)記錄所有的成交信息，包括客戶(hù)名稱(chēng)、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、現(xiàn)在的發(fā)貨狀態(tài)、回款情況等。
回款單
回款單用來(lái)記錄所有的預(yù)計(jì)回款信息、回款信息及開(kāi)票信息，回款狀態(tài)為“未回款”時(shí)記錄的是預(yù)計(jì)回款信息，可通知財(cái)務(wù)到時(shí)查賬。到賬后財(cái)務(wù)可將回款狀態(tài)改為“已回款”并通知銷(xiāo)售已經(jīng)回款，在開(kāi)票時(shí)可添加開(kāi)票信息。
“八百客助推勵(lì)步，功不可沒(méi)。勵(lì)步從50人增長(zhǎng)至500人，八百客實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡。相信八百客可以支持我們到50000人。”
勵(lì)步國(guó)際兒童教育
體驗(yàn)CRM系統(tǒng)的互動(dòng)式導(dǎo)覽
我們的互動(dòng)式導(dǎo)覽帶您了解位居全球之首的CRM所擁有的不同功能，同時(shí)了解各種規(guī)模的公司如何使用800App達(dá)成每日的交易。
聯(lián)系我們