提供7*24小時的專人技術支持
現狀分析
工程技術服務業既是一個發展歷史較長的傳統行業，又具有現代服務業的許多基本特征。隨著企業的規模逐步擴大，企業發展、壯大的過程中一些問題也應運而生，業務流程復雜，數據實時性要求高，大量信息管理是企業管理者面臨的最大挑戰。
工程/技術行業系統六大特點
為企業機構量身打造,完善企業管理；適應多產品；絕對的個性開發；包含銷售、項目、市場、辦公等需求；唯一提供7x24小時全程服務；個性化手機應用。
迅速的打開市場
在市場營銷過程中，可有效幫助市場人員分析現有的目標客戶群體。如主要客戶群體集中在哪個行業、哪個職業、哪個地域等等，從而幫助市場人員進行精確的市場投放。800app-CRM客戶關系管理也有效分析每一次市場活動的投入產出比，根據與市場活動相關聯的回款記錄及舉行市場活動的報銷單據做計算，就可以統計出所有市場活動的效果報表。
售后服務
售后服務主要是用于快速及時的獲得問題客戶的信息及客戶歷史問題記錄等，這樣可以有針對性并且高效的為客戶解決問題，提高客戶滿意度，提升企業形象。
貼心的功能
800app-CRM中的微信通知可讓相關負責人第一時間得到客戶提交的客戶問題請求，解決方案功能使全公司所有員工都可以立刻提交給客戶最為滿意的答案，而滿意度調查功能又可以使企業管理者隨時獲知本公司客戶服務的真實水平800app-CRM管理軟件還具有呼叫中心，這樣可以縮短客戶服務人員的響應時間，對提高客戶服務水平也起到了很好的作用。
客戶服務新起點
八百客移動端可以實現復雜業務流程自動化，細化銷售階段，實時跟進，大幅提升工作效率。可安排自己的拜訪任務和日程，并事前提醒。無論您是外勤銷售代表、還是內部銷售代表，類似收發電子郵件之類的重復性工作，都可以通過“800APP”手機版自動處理，節省下寶貴時間與客戶交流，有效推進銷售流程。
了解800App如何幫助工程/技術行業創造出更輝煌的業績。
高效能團隊具有以下特質：
92%
他們往往更及時有效的為客戶解決問題
95%
他們往往隨時可以統計出所有市場活動的效果報表
92%
他們更愿意在組織中使用統計功能