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環(huán)球雅思創(chuàng)于1997年,在62個城市建立了連鎖學(xué)校和50所環(huán)球靈童少兒英語連鎖學(xué)校,同時擁有留學(xué)出國咨詢、精英移民咨詢及20個城市下屬的留學(xué)服務(wù)分中心、容納千人的國際封閉寄宿學(xué)院、專屬出版公司、教學(xué)研發(fā)的教學(xué)研究中心GTRC、教育傳媒公司、教育圖文設(shè)計公司等數(shù)十家專業(yè)教育機構(gòu)。
作為國內(nèi)最大的連鎖外語培訓(xùn)機構(gòu),環(huán)球雅思希望有一套標(biāo)準(zhǔn)的CRM系統(tǒng),能夠推廣到所有的連鎖學(xué)校及服務(wù)中心。
環(huán)球雅思希望能將營銷計劃、潛在學(xué)員、正式學(xué)員一體化地管理,并為電話銷售人員提供知識庫支持。
為了滿足緊迫的實施期限,環(huán)球雅思希望能夠快速實施CRM系統(tǒng)。
800APP不僅業(yè)務(wù)流程清晰,而且能夠高度自定義。
針對潛在學(xué)員和正式學(xué)員的多種業(yè)務(wù)流程,均可以通過系統(tǒng)中快速實現(xiàn)。
完整記錄關(guān)于每位客戶的銷售歷史,即使人員離職也不擔(dān)心信息流失。
隨著環(huán)球雅思系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入,800APP已經(jīng)完成了第三期實施。
800APP系統(tǒng)無縫與呼叫中心集成,大大提高了電話銷售的效率。
系統(tǒng)擁有一個提高銷售績效的平臺,適應(yīng)不同課程的業(yè)務(wù)需要。
銷售預(yù)測準(zhǔn)確性大大提高,系統(tǒng)風(fēng)險得到有效控制。
界面靈活易用,自定制業(yè)務(wù)模塊的功能方便快捷,有效提升了員工效率,請假、加班、倒休等申請的審批流程可由人事部門自主完成,減輕了IT部人員工作負(fù)擔(dān)。
查看案例 >企業(yè),硬件/設(shè)備/儀器行業(yè)
中搜網(wǎng)絡(luò)公司借助八百客管理系統(tǒng)為客戶提供直接、優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù),提高了客戶響應(yīng)速度,提升了公司形象 。
查看案例 >企業(yè),軟件/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
企業(yè)的銷售漏斗清晰可見,各級管理者可按任何角度追蹤到最底層的數(shù)據(jù),有效減少了人員流動造成的客戶流失現(xiàn)象。
查看案例 >企業(yè),金融行業(yè)
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