匯信特通信技術有限公司
“強化了匯信特各部門的協作，緊密了各部門之間的關系，并且使管理人員能夠隨時掌握公司內的各項信息。”
匯信特通信技術有限公司
公司介紹
匯信特通信技術有限公司是一家服務于通信業的集技術開發、技術服務、生產銷售和商務貿易等多元化的高科技企業。以寬帶IP城域網為其產業發展方向。匯信特以其領先的、具有完全自主知識產權的技術優勢，雄厚的產品開發實力，技術和市場的開放式合作與共享，先進的企業文化，有效的資本運作而得到用戶的廣泛認可。
決策背景
從市場宣傳到采購、銷售、庫存完全使用手工計算、填寫報表的方式，統計時間過長并且不詳細，無法供管理人員隨時參考。
客戶數據由每個銷售自行管理，公司無法掌握。如果銷售人員離職，客戶丟失嚴重。
銷售人員通知庫管發貨完全靠紙質單據，人工通知。通知時間過長、單據容易丟失，發貨次數多時經常造成混亂。
公司內部管理問題突出：人事、財務、公司資產均為粗放式管理，領導層只能根據下級匯報估算公司運營情況。
解決方案
客戶關系管理，詳細記錄客戶各項信息、溝通記錄、采購情況、客服記錄；
產品分類和產品管理，實現靈活的商品定義和多視角商品分析。
采購業務管理，實現庫存不足自動提醒，采購詢價單參考等功能。
財務管理，包括各種銷售數據統計匯總，采購統計，產品成本核算等。
實施效果
信息透明：可以及時、準確和完整地獲得客戶、溝通記錄、銷售、采購、庫存、發貨等信息；也可把產品庫存和價格信息及時和準確地傳遞給各級銷售人員及管理人員。
系統集成，數據及時自動：匯信特管理系統將CRM、OA、供應鏈、進銷存系統定制在同一平臺上，省去了數據集成的煩惱，而且數據只需一次錄入就可以在各子系統間傳輸，避免了重復錄入的問題。
通過半年的精誠協作，八百客的800APP在線管理系統在匯信特的應用達到了公司的預期，強化了匯信特各部門的協作，緊密了各部門之間的關系，并且使管理人員能夠隨時掌握公司內的各項信息，從而作到權責明確，自動化辦公。
