我國(guó)櫥柜行業(yè)形成于上世紀(jì)九十年代中期，房地產(chǎn)業(yè)的興起，極大促進(jìn)了櫥柜行業(yè)的形成和發(fā)展。我國(guó)櫥柜行業(yè)經(jīng)過近20余年的發(fā)展，通過不斷引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高設(shè)計(jì)生產(chǎn)水平，櫥柜的制造技術(shù)和品質(zhì)正不斷提升。目前，我國(guó)櫥柜行業(yè)生產(chǎn)正處在高速發(fā)展期。隨著管理經(jīng)驗(yàn)的積累，我國(guó)櫥柜業(yè)在各方面走向成熟與規(guī)范，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、配套、服務(wù)已經(jīng)形成了比較完善的體系。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化，櫥柜企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也趨向全球化，如何在高速的擴(kuò)展中保持高品質(zhì)和摸索品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擺在各個(gè)櫥柜品牌企業(yè)面前的一道門檻。如何整合市場(chǎng)打造強(qiáng)勢(shì)品牌、增加產(chǎn)品和服務(wù)中的創(chuàng)新、做好企業(yè)管理都是決定一個(gè)品牌在現(xiàn)今乃至更遠(yuǎn)的未來的發(fā)展的重要因素。考慮到這些因素，櫥柜業(yè)內(nèi)的佼佼者科洛堡櫥柜決定引進(jìn)現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，完成公司銷售、市場(chǎng)、客戶等管理的現(xiàn)代化。最后，經(jīng)過一番對(duì)比和試用，科洛堡決定與國(guó)內(nèi)首家在線CRM廠商八百客合作，部署一套800APP-CRM系統(tǒng)，助力企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)。

科洛堡帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展謀管理攻略

科洛堡櫥柜公司成立于2007年，作為向上成長(zhǎng)中的企業(yè)，科洛堡始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。科洛堡經(jīng)歷了長(zhǎng)久的市場(chǎng)調(diào)研、考察、廣泛吸取德國(guó)等櫥柜發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、借鑒消化的幾個(gè)輪回，結(jié)合本地市場(chǎng)的現(xiàn)狀和一些本土因素，形成了一個(gè)側(cè)重品質(zhì)、宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)的"中國(guó)產(chǎn)業(yè)模式"。科洛堡模式是以注重質(zhì)量、注重時(shí)尚新穎的設(shè)計(jì)、注重服務(wù)、十分注重產(chǎn)品效率的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。

如今，櫥柜的設(shè)計(jì)主題已從實(shí)用主義發(fā)展到兼具時(shí)尚，環(huán)保個(gè)性化的新高度，科洛堡櫥柜順應(yīng)潮流,聘請(qǐng)有非常經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師為顧客一對(duì)一的進(jìn)行廚房整體設(shè)計(jì)，以達(dá)到櫥柜與廚房電器及安裝整體設(shè)計(jì)的完美結(jié)合，使顧客除了享受櫥柜的方便實(shí)用切身感受櫥柜給予居家生活帶來的溫馨與美感和科洛堡櫥柜與眾不同的獨(dú)物魅力。

為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存并取得成就，科洛堡決定引進(jìn)現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)——800APP-CRM，完善公司管理體系，進(jìn)而促進(jìn)公司提升品牌實(shí)力，真正把國(guó)內(nèi)區(qū)域品牌做成全國(guó)性品牌，并向世界標(biāo)準(zhǔn)化靠攏。

八百客引領(lǐng)信息化潮流予在線管理系統(tǒng)

做為國(guó)內(nèi)首家在線CRM廠商，八百客自成立來一直秉承"為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)"為宗旨，取得在線CRM市場(chǎng)連續(xù)8年保持市場(chǎng)份額第一的殊榮。接到此次實(shí)施任務(wù)后，八百客工程師立即與科洛堡相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并進(jìn)行了深入的溝通和探討，最后為其量身定制了一套集銷售管理、市場(chǎng)管理、客戶服務(wù)于一體的800APP-CRM系統(tǒng)，從根本上完善公司管理體系。

制勝銷售管理 贏取市場(chǎng)未來

此套800APP-CRM系統(tǒng)自動(dòng)保留操作痕跡，科洛堡管理者可隨時(shí)追查到員工的業(yè)務(wù)進(jìn)展，對(duì)員工的真實(shí)工作清晰明了，而且即使員工離職，通過800APP-CRM系統(tǒng)已記錄的信息，能有效避免客戶資料的流失；同時(shí)，銷售管理模塊中的銷售漏斗功能可通過直觀的圖形方式，指出公司的客戶資源從潛在客戶階段發(fā)展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關(guān)系，幫助科洛堡管理者清晰看到客戶的轉(zhuǎn)換率。

完備市場(chǎng)管理 巧奪行業(yè)機(jī)遇

此套800APP-CRM系統(tǒng)提供在線注冊(cè)潛在客戶的功能，系統(tǒng)可將客戶填寫的信息，自動(dòng)的添加到潛在客戶中，方便科洛堡公司的銷售部門捕捉通過網(wǎng)絡(luò)形式獲得的潛在客戶信息。此外，科洛堡的市場(chǎng)人員可根據(jù)系統(tǒng)中市場(chǎng)活動(dòng)與每個(gè)成交客戶、每筆回款之間的關(guān)聯(lián)，來統(tǒng)計(jì)出哪些市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的成交客戶最多、哪個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)投入產(chǎn)出比最高。這樣他們?cè)僖膊恍枰揽夸N售部門就可以知道自己市場(chǎng)活動(dòng)的ROI，然后根據(jù)每類市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比來分配預(yù)算。大大提高了公司的整體工作效率。

在如今這個(gè)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)的時(shí)代，只有不斷充實(shí)自己，提升自己，才能在行業(yè)中穩(wěn)住陣腳，搶占先機(jī)。科洛堡在融進(jìn)了八百客的"正能量"后，相信定能在未來的發(fā)展中以先進(jìn)的設(shè)計(jì)、貼心的服務(wù)、優(yōu)秀的管理等方面引領(lǐng)國(guó)內(nèi)櫥柜行業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)櫥柜的產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。