研究資料顯示：近10年來，我國電子元件百強企業(yè)的銷售收入總額增長2.84倍，年平均增長率為12.32%。2010年，我國電子元件百強企業(yè)共完成銷售收入1544.9億元，實現(xiàn)利潤總額139.58億元，出口創(chuàng)匯55.83億美元，我國電子元件的產(chǎn)量已占全球的近39%以上。

隨著"大公司"戰(zhàn)略的深入，我國已初步建立起一批具有自主創(chuàng)新能力、具備一定競爭力的電子材料和元器件公司，上海虹遠實業(yè)有限公司則是其中之一。隨著行業(yè)競爭的加劇和企業(yè)信息化進程的加快，虹遠決策者深知只有不斷加強企業(yè)管理后盾，完善企業(yè)管理流程，才能逐步在行業(yè)中占領(lǐng)先機，保持領(lǐng)先。經(jīng)過反復(fù)的對比試用，最后，虹遠選擇與國內(nèi)客戶關(guān)系管理軟件的領(lǐng)軍企業(yè)八百客合作，部署一套800APP-CRM系統(tǒng)。

虹遠尋管理新模式

上海虹遠實業(yè)有限公司成立于2008年，是一家專業(yè)從事代理和銷售國際知名品牌電子元件及電子材料的技術(shù)型服務(wù)公司，致力于為全球領(lǐng)先的原始電子設(shè)備制造商、合約生產(chǎn)商以及電子產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù)提供商提供供應(yīng)鏈完整解決方案，專注于提供全面產(chǎn)品線的電子產(chǎn)品，其中包括半導(dǎo)體集成電路、被動電子器件、連接器及計算機周邊產(chǎn)品等。

歷經(jīng)兩年的持續(xù)高速發(fā)展，虹遠與全球著名半導(dǎo)體企業(yè)JAE、NEC、TDK、DIODES成功攜手合作，在通信設(shè)備、工業(yè)、手機數(shù)碼、汽車電子、個人電腦及外設(shè)、消費電子等領(lǐng)域已成為眾多電子制造及研發(fā)企業(yè)的重要供應(yīng)商。未來，虹遠將繼續(xù)秉承"公正、開放、進取、團隊"的理念精髓，憑借更加專業(yè)高效的全球服務(wù)體系，為各個科技領(lǐng)域的客戶提供更為完備的供應(yīng)鏈解決方案。

隨著虹遠實業(yè)的飛速發(fā)展，規(guī)模的擴增，以及近年來積累的廣泛客戶資源，公司現(xiàn)有的管理體制已明顯不能滿足公司日益發(fā)展的需求了。為了滿足這種需求和進一步挖掘公司潛力，虹遠實業(yè)選擇與八百客合作，借助現(xiàn)代化的管理工具，讓企業(yè)穩(wěn)步走在行業(yè)前沿。

八百客助虹遠增強綜合實力

作為中國最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，八百客致力于向客戶提供以PaaS（平臺即服務(wù)）管理自動化平臺為核心的服務(wù)和企業(yè)云計算解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。八百客獨特的800APP-CRM系統(tǒng)開放的屬性、標準的集成方式、靈活的定制能力，可以使要開發(fā)人員迅速創(chuàng)建和提供任何類型的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，并快速地將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成部署應(yīng)用程序。在雙方協(xié)商后，八百客資深工程師為虹遠實業(yè)部署了一套集市場、銷售、客服等多種模塊于一體的800APP-CRM系統(tǒng)，幫助虹遠實業(yè)完善企業(yè)管理。

全方位銷售管理

現(xiàn)代企業(yè)都很重視銷售管理，其根本目的是提高銷售額，增加企業(yè)盈利。通過此套800APP-CRM系統(tǒng)，虹遠管理者能夠隨著銷售的進展一路追蹤銷售狀況，得到多維信息，包括業(yè)務(wù)跟進情況、近期要聯(lián)系的客戶、每位銷售的業(yè)績及預(yù)計收入、各階段推進成功率等。此外，系統(tǒng)中"銷售漏斗"可以通過直觀的圖形方式，指出虹遠的客戶資源從潛在客戶階段，發(fā)展到意向客戶階段、談判階段和成交階段的比例關(guān)系，直觀指出虹遠的客戶轉(zhuǎn)化率。

極貼心客戶管理

隨著市場的變化，市場競爭的焦點已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)向客戶的競爭和服務(wù)的競爭，特別是誰能與客戶建立和保持一種長期良好的合作關(guān)系、提供滿意的客戶服務(wù)，誰最能獲取最大利潤。此套800APP-CRM系統(tǒng)可以幫助虹遠記錄與客戶有關(guān)的全部信息，包括客戶信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等。而這些信息分門別類的放在一起，虹遠企業(yè)員工不但可以隨時按照各種條件進行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人。此外該系統(tǒng)還擁有完善的數(shù)據(jù)權(quán)限來保障您數(shù)據(jù)的安全。

相信，通過800APP-CRM系統(tǒng)對虹遠實業(yè)的管理優(yōu)化，虹遠實業(yè)必將在未來的發(fā)展道路上展現(xiàn)出一番新氣象。