中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地，茶的發(fā)現(xiàn)和利用在我國(guó)已有幾千年的歷史，且長(zhǎng)久不衰，傳遍全球。茶有著多彩的表現(xiàn)方式和豐富的文化內(nèi)涵，作為舉國(guó)之飲，更是中華民族的驕傲。從古至今，喝茶都是一件優(yōu)雅的事，茶正在以其深刻的內(nèi)涵及養(yǎng)生保健等功能被譽(yù)為21世紀(jì)"最文明的飲料"。

隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)飲茶的要求也越來(lái)越高，一些創(chuàng)新型的茶文化科技企業(yè)也順勢(shì)崛起，它們努力研發(fā)、生產(chǎn)出更符合國(guó)人需求的茶產(chǎn)品。作為行業(yè)新秀之一的天泰茶業(yè)科技有限公司就一直秉承著"造福種茶人和飲茶人"的使命而努力奮斗，為了更好的弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)的茶文化，天泰決定開(kāi)啟信息化管理的大門(mén)，不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力。最后，幾經(jīng)調(diào)研和對(duì)比使用，天泰選擇與八百客合作，完善公司管理體系，助推企業(yè)創(chuàng)造出更佳的產(chǎn)品，為社會(huì)帶來(lái)更良好的效益。

天泰幼芽發(fā)展露苗頭

上海天泰茶業(yè)科技有限公司成立于2009年，是上海市首家成功注冊(cè)為茶業(yè)科技的公司，并于完成了第一臺(tái)智能茶飲機(jī)的樣機(jī)研制，有了全球首創(chuàng)智能茶道系統(tǒng)。作為一家創(chuàng)新型科技企業(yè)，天泰一直致力于實(shí)現(xiàn)茶葉標(biāo)準(zhǔn)化沖泡的智能茶飲機(jī)及配套茶葉產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)。

茶為國(guó)飲，也是世界公認(rèn)的最健康飲料，天泰相信，通過(guò)公司不斷的創(chuàng)新努力，可以讓更多的消費(fèi)者隨時(shí)隨地方便的喝到原滋原味的中國(guó)茶，尤其是吸引越來(lái)越多的新一代消費(fèi)者養(yǎng)成健康的茶葉消費(fèi)習(xí)慣，從而促進(jìn)茶消費(fèi)，將古老的中華茶文化進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

為了更好的履行社會(huì)責(zé)任，帶來(lái)更好的社會(huì)效益，天泰不斷發(fā)掘自身潛能，不斷壯大自己。本次選擇與八百客合作，也是一方面著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，一方面被八百客產(chǎn)品800APP-CRM系統(tǒng)所成就的成功案例所吸引，希望通過(guò)部署800APP-CRM系統(tǒng)，開(kāi)啟信息化管理模式，繼而更好的完成公司"科技服務(wù)茶業(yè)"的使命。

八百客供陽(yáng)光撒雨露助成長(zhǎng)

八百客作為中國(guó)企業(yè)云計(jì)算和SaaS（軟件即服務(wù)）市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，也是中國(guó)首家提供大型企業(yè)級(jí) CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的托管商，一直致力于向客戶(hù)提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)。接到此次的實(shí)施任務(wù)后，八百客專(zhuān)家憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合天泰的實(shí)際情況，為其定制了一套涵蓋市場(chǎng)、銷(xiāo)售等全方位管理系統(tǒng)。

1.360度全方位市場(chǎng)管理

在市場(chǎng)活動(dòng)多樣的企業(yè)中，活動(dòng)效果的跟蹤與評(píng)估就顯得尤為重要。800APP-CRM系統(tǒng)可提供天泰市場(chǎng)活動(dòng)的信息錄入、維護(hù)和查詢(xún)功能。800APP-CRM系統(tǒng)可以將天泰市場(chǎng)活動(dòng)的潛在客戶(hù)直接轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并進(jìn)行記錄與跟蹤。活動(dòng)結(jié)束后，800APP-CRM系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地分析出每一場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，為天泰選擇績(jī)效更優(yōu)的市場(chǎng)活動(dòng)提供依據(jù)。800APP-CRM通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)與企業(yè)的客戶(hù)、聯(lián)系人、線索之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，可以方便地查看每個(gè)客戶(hù)、聯(lián)系人、線索對(duì)于公司市場(chǎng)活動(dòng)的參與情況，幫助天泰了解市場(chǎng)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的效果。

2.點(diǎn)、線、面統(tǒng)一銷(xiāo)售管理

天泰通過(guò)800APP-CRM系統(tǒng)可以將機(jī)會(huì)分配給多個(gè)人員執(zhí)行，同時(shí)在銷(xiāo)售過(guò)程中相關(guān)的銷(xiāo)售行動(dòng)、流程、評(píng)論、相關(guān)產(chǎn)品明細(xì)、報(bào)價(jià)單信息都可以呈現(xiàn)在天泰銷(xiāo)售人員面前，銷(xiāo)售人員處理各類(lèi)銷(xiāo)售問(wèn)題。通過(guò)800APP-CRM系統(tǒng)，天泰可以實(shí)時(shí)了解各銷(xiāo)售機(jī)會(huì)所處階段，企業(yè)管理者可以采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞桨盐珍N(xiāo)售機(jī)會(huì)，擴(kuò)大銷(xiāo)售額。800APP-CRM系統(tǒng)將銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的執(zhí)行與漏斗的分析建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，在細(xì)化機(jī)會(huì)階段控制的同時(shí)，可以保持預(yù)期分析的整體性，保證銷(xiāo)售的完整進(jìn)程。

中國(guó)茶文化糅合了中國(guó)儒、道、佛諸派思想，獨(dú)成一體，是中國(guó)文化中的一朵奇葩。相信天泰在有了800APP-CRM系統(tǒng)的協(xié)助后，定能在以后的發(fā)展中激流勇進(jìn)，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族悠久的茶文化。