改革開放以來，我國電子產業實現了持續快速發展，特別是進入21世紀以來，電子產業規模、產業結構、技術水平都得到了大幅提升，電子產品在現代的使用中已經具有很高的普遍性，為我國經濟增長起到了很大的推動作用。

但是隨著電子產業國際化進程的加快，我國電子產業也面臨新問題，如內外資企業差距繼續增加，使我國本土企業受到競爭壓力越來越大。面對整體電子產業的這種"尷尬"局面，一直引領電子行業發展的美仙電子科技，承擔起企業的重托，不斷探索創新，尋找突破辦法。最后，經過一番堅持和努力，美仙尋找到企業發展的新節點，就是部署八百客在線CRM系統，開啟信息化管理之窗，帶動整體電子產業邁向國際化。

美仙發展遇瓶頸謀出路

美仙電子科技有限公司成立于2005年，目前在中國設立十四個網絡辦事處和服務機構，在香港及國外設立四個辦事處和服務機構。近七年來，美仙先后開發了"數碼相框"、"數字標牌"、"監控顯示"和"多媒體觸控"四大系列產品，包括監視器產品系列、數字標牌系列、數碼相框系列、IPHONE配件系列、智能化觸控顯示產品系列等。

美仙擁有自己的軟硬件開發團隊和結構設計人員，研發團隊科技人員均由來自具有多年研發和先進生產理念的外企科研人員組成，掌握液晶面板拼接的核心技術，并且已通過ISO9001:2008質量管理體系認證，擁有多項專利和產品認證。美仙已經建立有從成品生產、安裝調試、系統集成的全面解決方案式的供應商。

但是，隨著公司知名度的不斷提高，客戶的不斷增多，如何將客戶服務、內部管理等業務向多元化、專業化、個性化方向發展，成了美仙急需解決的問題。公司幾經調研，最終決定與八百客合作，部署一套在線CRM系統，將信息化管理理念帶入公司文化中。

八百客CRM展信息化前景

八百客作為國內首個提供在線CRM的廠商，以幫助企業成功、經濟地運用CRM創造價值為己任，獲得了上萬家企業的信賴和好評。它強大的系統功能、豐富的經驗和專業的服務能夠幫助企業分析并解決管理中存在的各種問題。

1.完備銷售管理 市場志在必得

八百客800APP-CRM系統的銷售管理模塊，主要幫助美仙進行銷售訂單管理。系統可以通過客戶訂單、銷售合同、銷售協議生成銷售訂單，也可結合銷售報價單、價格管理來關聯生成各種模式的銷售訂單，通過一張單據協同整個集團企業完成對客戶的銷售過程。同時，800APP-CRM系統還能為美仙提供多維信息，包括業務跟進情況、近期要聯系的客戶、每位銷售的業績及預計收入、各階段推進成功率等。這有助于美仙對未來銷售狀況作出準確預測、評估人員能力、提高銷售成功率。

2.貼心客戶管理 贏得"上帝"之心

八百客的800APP-CRM系統可以幫助美仙記錄客戶信息、聯系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶有關的全部信息。這些信息分門別類的放在一起，美仙公司不但可以隨時按照各種條件進行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，當然該系統還擁有完善的數據權限來保障美仙數據的安全。除此之外，800APP-CRM系統具有字段級共享功能，美仙員工可以只將某條客戶信息中的幾個字段共享給其他同事。

隨著中國社會經濟的發展和產業結構的調整，中國電子產業逐漸成為改善經濟運行質量、促進經濟增長、提高經濟技術檔次的產業。美仙電子通過800APP-CRM對企業的優化，相信未來必將更好地拓展市場，促進中國電子產業的崛起。