近年來，隨著我國經濟和建筑行業的不斷發展，建筑錨栓行業也得以迅速發展。2011年，我國建筑錨栓市場產值已達幾十億元，僅從西歐在中國太倉和湛江的兩家建筑錨栓生產廠家的經營情況看，年產值就已經達到20-30億元。同時，隨著國家"十二五"規劃的不斷實施，建筑錨栓行業在未來將不斷迎來新的發展機遇。

我國建筑錨栓行業在相當長的一段時期內，仍然是一個朝陽產業，具有廣闊的發展空間。但是如果把這一行業放到國際環境大背景下，其在品牌影響力、經濟效益、行業競爭力方面就會顯的很薄弱。建筑錨栓行業要想加快與世界接軌的步伐，就要不斷提高行業的產業化水平，建筑錨栓企業也要在技術創新和管理商業模式創新的基礎上，不斷推動產業鏈的重組，使企業在專業市場中做大做強，從而帶動整個行業的發展。慧魚（太倉）建筑錨栓有限公司作為建筑錨栓行業的龍頭企業，其不斷在信息化管理模式方面探索創新，最終與八百客（www.vlangfang.cn）合作，尋找到了建筑錨栓行業發展的契合點，為整個行業發展開辟了新大陸。

慧魚（太倉）乘航"云"端 行管理之路

慧魚（太倉）建筑錨栓有限公司成立于1996年，是慧魚集團在亞洲地區的第一家獨資子公司。作為慧魚集團在中國的錨固技術中心，其產品涵蓋尼龍、金屬和化學三大類錨栓及幕墻背掛、裝配式支吊架安裝、外墻外保溫三大系統。同時，在當今國內大型標志性建筑項目中，都可看到慧魚（太倉）產品發揮的作用，如上海的金茂大廈、中華世紀壇、北京首都機場、三峽水利工程、國家體育場（鳥巢）、上海F1國際賽車場等，公司成立至今，已經發展成為建筑錨栓行業的龍頭企業。

公司秉承"創新"與"高品質"的理念，不斷開拓創新，以其完美的產品設計與優質的服務體系，為客戶提供了最全面的技術培訓和周到的技術咨詢，成立至今深得客戶的信賴與肯定。但是，面對激烈的市場競爭和行業洗牌，縱使作為世界級集團化公司的慧魚（太倉）在管理上也逐漸顯的捉襟見肘。慧魚（太倉）決策者深知，要想保持企業的品牌形象，只有不斷加大公司的管理創新力度，促使公司盡快轉型升級，才能乘風破浪，揚帆直達行業巔峰。公司決策者幾經調研與試用，最終與八百客達成合作，部署了一套信息化管理系統在線CRM。因為只有最好的企業管理方式才能運行出最佳的技術、生產出最好的產品、提供最好的客戶服務。

CRM泛舟"云"海 導航企業轉型

八百客實施工程師通過深入的市場調研，并通過其相關負責人的深入溝通，很快摸清了公司管理上的薄弱環節。八百客實施工程師迅速為其打造了一套包括銷售管理、經銷商管理、項目報備機制在內的在線CRM系統。

1.經銷商管理——企業管理"順風耳"

在線CRM系統中的經銷商管理，主要用于記錄經銷商的基礎信息以及歷史交易信息，慧魚（太倉）可以查看公司所有經銷商的庫存、訂單、應收款、收款情況以及總部工作人員與經銷商的聯系歷史記錄等。通過全面記錄各經銷商業務經營活動中所產生的業務數據、經營信息、往來單據、商品庫存等信息，幫助慧魚（太倉）建立起一個完整的、透明的數字神經系統，賦予公司管理者前所未有的管理和控制能力，使公司擁有了一對"順風耳"，及時掌握經銷商的經營情況，及時做出正確的市場調整。

同時，系統的報表分析還可以幫助慧魚（太倉）分析經銷商的各種業務數據，讓決策者能夠深入洞察經銷商運營狀況，幫助企業選擇最佳的經銷商。

2.銷售管理——企業管理"千里眼"

慧魚（太倉）的業務機會一些由于客戶停止采購而被丟失，一些則轉化為訂單，但是公司現有管理模式，根本無法準確統計出業務機會的轉化流程，也無法了解銷售人員的業務情況及訂單情況。在線CRM則可以實現對慧魚（太倉）銷售人員及銷售過程的全面管理，系統的銷售漏斗功能涵蓋了從目標客戶發現機會，直到將銷售機會轉變成訂單的過程，同時系統可以記錄業務機會、成功率、預計收入、成單轉化率等情況。使銷售人員的業務機會、轉化率等情況了然于系統中，方便銷售人員及時了解丟單的員應，做到查漏補缺，在提高銷售人員的工作效率的同時，也提高其成單率。

同時，系統的消息和報警功能可以為銷售人員設置各種提醒，包括客戶下次聯系提醒、發貨提醒、應收款提醒、逾期提醒等，使銷售人員在繁忙之際兼顧到每一項業務，提高其工作的效率。

所謂"思路決定出路"，慧魚（太倉）決策者適時調整公司的發展戰略，審視度勢部署在線CRM系統，不僅為企業自身發展揚起信息化之帆，更是借助在線CRM系統，為整個建筑錨栓行業的轉型進行導航。希望在不久的將來，中國建筑錨栓行業能夠扶"云"直上，到達世界的巔峰。