在上一節(jié)中我們介紹如何有效防止撞單，解決了企業(yè)內(nèi)部撞單的現(xiàn)象，也就解除了我們銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售總監(jiān)的一大難題。

我們的銷(xiāo)售同事都按企業(yè)要求錄入商機(jī)并跟蹤信息，這樣就能提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售額嗎？。

我們知道答案肯定是否定的，那800APP—CRM系統(tǒng)將幫您解答這一難題。

1.業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)：

八百客CRM具備業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)功能，它記錄企業(yè)內(nèi)所有業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息，包括客戶(hù)的詳細(xì)信息，意向購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，溝通記錄，參與人員，成交記錄及合同的審批，出差和費(fèi)用審批等信息，這是項(xiàng)目型銷(xiāo)售管理的核心，其中有個(gè)"階段"字段以及“階段耗時(shí)”，用來(lái)標(biāo)識(shí)銷(xiāo)售同事與客戶(hù)溝通所處的階段是前期的溝通需求或者是已經(jīng)到?jīng)Q策者的階段，包括在這個(gè)階段所花費(fèi)的時(shí)間，從時(shí)間的長(zhǎng)短，客觀上可以反映企業(yè)銷(xiāo)售同事在某個(gè)階段的能力，如果發(fā)現(xiàn)在溝通決策者階段相關(guān)同事較弱，那銷(xiāo)售經(jīng)理可以輔助銷(xiāo)售同事完成相關(guān)工作，提高企業(yè)的成交量。

綜合分析我們了解到階段性管理是很多大型企業(yè)或銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的企業(yè)經(jīng)常會(huì)用到的一種方式，這樣方便銷(xiāo)售經(jīng)理規(guī)劃企業(yè)的銷(xiāo)售流程。

2.銷(xiāo)售漏斗分析

八百客CRM在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上又具備了銷(xiāo)售漏斗分析功能，它采用鉆取式的報(bào)表直觀的呈現(xiàn)銷(xiāo)售各個(gè)階段的機(jī)會(huì)數(shù)量，所占比例，預(yù)期收入已經(jīng)轉(zhuǎn)化率等信息， 如果是集團(tuán)客戶(hù)或是分公司，我們可以查看不同分公司，不同部門(mén)甚至是具體某一個(gè)銷(xiāo)售人員的在銷(xiāo)售過(guò)程中的具體情況。

以上兩項(xiàng)功能就可以幫助銷(xiāo)售經(jīng)理準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售流程各個(gè)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題，從而優(yōu)化提高企業(yè)的整體效益。