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云南澤昌
“客戶資源的集中、統(tǒng)一管理，員工之間共享客戶的信息，減少信息斷點(diǎn)，節(jié)省了很多花在客戶信息搜索時(shí)間，提高工作效率?！?/h3>
云南澤昌
公司介紹
云南澤昌鈦業(yè)有限公司是云南省最大的硫酸法金紅石型鈦白粉生產(chǎn)企業(yè)，集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體，具有現(xiàn)代化的生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系。澤昌鈦業(yè)位于云南省昆明市北營鈦產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)內(nèi)，占地面積250余畝，總投資近4億元人民幣，各種配套設(shè)施健全，資源能源獨(dú)具優(yōu)勢，交通運(yùn)輸十分便捷。
決策背景
采用手寫工作匯報(bào)、excel表等辦法，來掌握銷售人員的客戶資料及業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤情況，會(huì)出現(xiàn)很多問題；
混亂的聯(lián)系，讓客戶產(chǎn)生反感：客戶資料記錄的隨意性，難以提醒銷售人員以適當(dāng)?shù)墓?jié)奏跟蹤客戶，以至于過頻聯(lián)系引起客戶的反感，過少聯(lián)系錯(cuò)過銷售的機(jī)會(huì)。
銷售人員之間撞單問題解決難：銷售人員在各自拓展市場、開辟新客戶的同時(shí)難免會(huì)發(fā)生撞單的現(xiàn)象，這不公引起客戶反感，同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的形象帶來負(fù)面影響。
解決方案
客戶資源的集中、統(tǒng)一管理；銷售、服務(wù)、營銷人員共享客戶信息，減少信息斷點(diǎn)，節(jié)省了很多花在客戶信息搜索時(shí)間，提高工作效率；
銷售管理；銷售人員在規(guī)范的銷售流程和強(qiáng)大的銷售知識(shí)庫的幫助下迅速提高銷售能力，提高銷售成功率。
實(shí)施效果
公司的銷售管理情況可以用井然有序來形容，工作效率有了很大的提高；
銷售管理人員可以有效的監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)的銷售機(jī)會(huì)，提升團(tuán)隊(duì)的銷售能力。
繼續(xù)探索其他案例
加強(qiáng)了人壽銷售人員與客戶的聯(lián)系緊密度
企業(yè)的銷售漏斗清晰可見，各級(jí)管理者可按任何角度追蹤到最底層的數(shù)據(jù),有效減少了人員流動(dòng)造成的客戶流失現(xiàn)象。
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更加量化的績效考核，為管理者的決策提供有力支持
有效管控，及時(shí)創(chuàng)新，幫助企業(yè)推進(jìn)信息化管理，提升企業(yè)競爭力；更加量化的績效考核，為管理者的決策提供有力支持。
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借助八百客管理系統(tǒng)為客戶提供直接、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)
中搜網(wǎng)絡(luò)公司借助八百客管理系統(tǒng)為客戶提供直接、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)，提高了客戶響應(yīng)速度，提升了公司形象 。
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