光為綠色新能源有限公司是經國家相關部門批準注冊的一家晶硅新能源企業,公司位于河北省高碑店市,毗鄰中國首都-北京和中國硅谷-保定,成為中國北方光伏基地的新生主力軍。公司總投資42億元,是一家專業從事鑄錠、硅片、電池片、組件和應用產品研發、生產和銷售的光伏企業。作為“中國電谷”的一支生力軍,光為擁有一流的技術和管理團隊,采用世界先進的光伏設備進行生產,并配備國際最頂尖的光伏檢測和實驗設備。
2011年,我國新能源行業遭遇發展中的陣痛。而陣痛也許只是成長的代價,因為作為七大戰略性新興產業之一的新能源行業不會缺乏政策扶持和發展的機遇。伴隨著能源緊張趨勢的不斷加劇,節能、環保的路線成為現代城鄉發展的必然,河北省積極響應國家號召,積極推進太陽能等新能源和可再生能源的開發利用,培育節能產業。
光為綠色新能源作為河北新能源產業中的一支生力軍,一直不斷創新,積極應對各種產業難題。在這個以“客戶經濟”為主導的時代,提高客戶滿意度、提升企業工作效率也是促進企業長期發展的重要條件。對于企業來說,CRM系統是幫助企業健康成長的一種便捷通道。為此,光為綠色新能源也將引入先進的管理系統提升日程。
為了可以更科學、高效的管理公司業務,提高服務效率,光為新能源全面引進國內首家在線CRM廠商八百客的800APP-CRM系統,幫助企業優化業務流程。基于云計算平臺的800APP系統以其快速部署、“0”安裝、“0”維護、低成本可控性、跨地域辦公等特點成功吸引了數萬家企業客戶的青睞,光為新能源也不例外。
結合光為新能源的自身需求和發展規劃,八百客實施人員為其量身定制了一套以銷售管理、市場管理、客服管理為核心的CRM管理系統。通過800APP系統的批量導入功能,可以將大量的數據導入到潛在客戶、客戶等選項卡中進行管理,讓工作人員節省了逐條輸入數據的時間,同時提高了公司的辦公效率。此外,通過800APP-CRM系統,可以有效幫助銷售人員跟蹤各種活動、管理過程、跟蹤里程碑,并提供全方位視圖以查看客戶詳細信息,以便了解業務進展。
現在,光為新能源已與八百客合作了一年多的時間,不僅節約了IT方面的成本支出,銷售業績、工作效率也有了明顯的提升,相信800APP系統一定能夠輔助光為新能源迅速成長為具有產業優勢、規模效應、品牌形象的光伏產業骨干企業。
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