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公司介紹

上海酷嚕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家年輕的internet創(chuàng)業(yè)公司，由多位it行業(yè)內(nèi)多年企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理人創(chuàng)辦，公司致力于開發(fā)3d虛擬社區(qū)領(lǐng)域最前沿的技術(shù)及最吸引人的產(chǎn)品。海底世界club fish青少年虛擬社區(qū)是酷嚕網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的中國第一款青少年3d虛擬世界，它以網(wǎng)頁形式登陸，多人角色扮演，實(shí)時互動的交互式教育娛樂平臺，是一種強(qiáng)調(diào)互動、社區(qū)的輕娛樂形式，適合任何充滿青春活力富有幻想的人群，特別是青少年群體。

決策背景

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，用戶群體的不斷壯大，原有的管理機(jī)制局限性逐漸顯現(xiàn)，一款行之有效的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)成為企業(yè)眼下最迫切的需求。

銷售、技術(shù)、售后、財(cái)務(wù)部門之間圍繞客戶這條主線，建立協(xié)同辦公的機(jī)制與共同面對客戶的文化，成為企業(yè)著重推進(jìn)的命題。

企業(yè)一直以來追求的是銷售結(jié)果的管理，對于產(chǎn)品的銷售情況不能整體掌控，特別是企業(yè)無法了解庫存狀況，對庫建補(bǔ)貨、調(diào)撥造成困撓。銷售結(jié)構(gòu)管理轉(zhuǎn)為銷售過程管理將成為提高企業(yè)管理水平的重要手段。

解決方案

面對這些問題，具有先知卓見的酷嚕網(wǎng)絡(luò)當(dāng)機(jī)立斷決定使用在線CRM來管理企業(yè)銷售過程，提高企業(yè)員工之間的協(xié)同辦公效率，在企業(yè)內(nèi)部全面推行信息化管理。

經(jīng)過與酷嚕網(wǎng)絡(luò)的多次溝通，八百客實(shí)施工程師根據(jù)企業(yè)需求為其量身打造了一款個性化的在線CRM系統(tǒng)。該系統(tǒng)集銷售管理、進(jìn)銷存流程、跨地域辦公于一身，同時具有強(qiáng)大的實(shí)時報(bào)表功能。

實(shí)施效果

銷售管理實(shí)現(xiàn)對既有客戶和潛在客戶的在線管理，引領(lǐng)酷嚕網(wǎng)絡(luò)走上了信息化道路，特別是800APP系統(tǒng)獨(dú)特的“可定制”功能也為酷嚕的未來發(fā)展解決了后顧之憂。

異地辦公、實(shí)時報(bào)表功能，使得高層決策人員能夠在每日下班時獲知全國所有銷售人員、客服人員及合作伙伴的關(guān)鍵信息，快速反應(yīng)，占得競爭先機(jī)。

同時，進(jìn)銷存系統(tǒng)幫助企業(yè)處理日常的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)，同時提供豐富的實(shí)時查詢統(tǒng)計(jì)功能。有效提高業(yè)務(wù)人員的工作效率，幫助老板實(shí)時全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù)，做出及時準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)決策。