發布時間: 2014-10-13
“沒有人喜歡穿過于肥大或擠腳的鞋子,最讓人失望的情形莫過于擁有很多雙鞋卻無一適用”,這是八百客功能演示視頻里的一句精彩開場白。對于應用程序管理軟件來說也是同樣的道理,每個企業都希望應用程序管理軟件能適用于其組織的獨特需求,行業的業務處理方式,業務的開展方式以及員工的工作方式。然而,面對各類需求,眾多企業管理軟件卻沒有一款應用程序管理軟件是萬能的。
在企業管理過程中,并非公司所有人都需要應用程序管理軟件所附帶的所有字段,有時候需要添加符合企業自身特色的字段;有點企業將客戶稱之為“顧客”,有的則稱之為“學員”;甚至企業的部分客戶不在辦公室辦公或者不使用計算機……。每個企業都有其自身的特色與個性,一成不變的應用程序管理軟件顯然無法滿足企業管理的具體環節需要,而客戶同樣希望CRM系統能盡量符合他們的需求,因此,定制功就應運而生了。這方便了企業管理者對應用程序管理軟件及時進行調整、更改或者升級,使其適用于企業管理者所在的行業、公司和設備。
針對各企業的獨特需求,八百客貼合企業個性制定個性化方案,讓企業個性盡情釋放,管理更輕松。自定義 800APP 無需任何編程技術,業務用戶可進行隨意更改,甚至建立全新品牌的按客戶需求對應用程序進行創新與改革。在傳統的應用軟件中,定制意味著繁忙的IT部門,必須尋找各種資源并花費大量的時間,而且在下次升級時許多定制就丟失了。基于這樣的原因,許多公司只好勉強使用應用程序的原有功能,員工也只能如此行事了。
而800app無需占用IT資源,即便使非技術管理員,也可以輕松定制界面,不需要復雜的代碼,而且無論經過多少次升級,定制依然存在。不用等待IT人員的幫助,不需要占用太多的資源,不用耗費太多經驗,更為重要的是用戶體驗絲毫不受影響,因為用戶體驗是決定客戶是否采用的最重要的因素,確保客戶使用的應用程序符合其業務需要。
現如今,八百客的客戶已經進行數百萬種定制,包括數千種具體報表、自定義字段、自定義選項卡、頁面布局與工作流規則等,為企業量身打造個性化的服務解決方案。國內公認的公職培訓行業標準制定者和教育培訓標桿企業——華圖教育,就是八百客的經典客戶案例之一。
決策背景:
三十六個分校招生平臺,無法一體化,近萬個班次教學安排,無法科學統籌;
近十萬公考學員的信息,無法系統化,市場信息及銷售策略,無法實時化;
為學員提供更好的服務,提高學員滿意度是企業發展的根本。
解決方案:
根據企業目前的發展狀態,有效、合理地設計與企業發展結合度較高的模塊,“量體裁衣”,個性化定制系統;
有效、實時的數據庫管理模塊,幫助企業提升整體的執行力;
靈活嚴密的用戶權限設置,可以使不同職能的工作人員同時在線使用不同的功能模塊;
實施效果:
以學員為工作核心的售前、售中、售后服務,信息有效傳遞、整合;
有效管控,及時創新,幫助企業推進信息化管理,提升企業競爭力;
更加量化的績效考核,為管理者的決策提供有力支持。
800app 為華圖插上信息化的翅膀,讓上層決策“零時間”,讓領導指揮“零距離”,讓企業服務“零誤差”。華圖教育總裁易定宏表示:“隨著華圖CRM的系統應用,全國的營運狀況盡在掌握之中!對于企業管理的規范、工作效率的提高、業務流程的優化作用”。八百客的定制功能為解決企業管理難題找到了一條合適的道路。
適合自身的才是最好的。企業要想輕松管理與良性發展,好的方案并非是最昂貴的,而是需要最符合企業自身實際的。定制,八百客為企業“量體制鞋”,助力企業在管理與發展跑道上輕松領跑。