日前，以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跑馬圈地在線教育。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，教育產(chǎn)業(yè)正在面臨深刻的變革。教育由線下走向線上，不僅打破了教育時間、地域的限制，而且使得教學內(nèi)容向多媒體化互動化發(fā)展，并推動了教育教學資源更加高效的配置。MOOC課堂、有道云課堂、YY教育等的出現(xiàn)，都說明互聯(lián)網(wǎng)的模式和思維正在深刻的影響教育產(chǎn)業(yè)，并帶來新的增長機遇。

在互聯(lián)網(wǎng)公司深耕在線教育的同時，傳統(tǒng)教育培訓機構(gòu)也開始積極轉(zhuǎn)型。在這種背景下，希朗環(huán)球教育科技（北京）有限公司與八百客達成合作協(xié)議，希望以希朗英語的教育理念結(jié)合800APP-CRM先進技術(shù)，突破管理局限，打開少兒英語培訓市場，走在教育行業(yè)前沿。

希朗環(huán)球教育科技（北京）有限公司隸屬于希朗國際教育集團，專注于2-6歲幼兒英語啟蒙培訓，并始終堅持打造一個輕松、快樂的全英文學習環(huán)境！它采用e-blocks等國際權(quán)威認證教材以及教學模式，由來自于英語為母語國家的外籍專家全程授課，著重聽力和口語能力的提高，在培養(yǎng)學生學習英語的興趣的同時，全面培養(yǎng)學生的英語綜合能力。

經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，希朗英語已經(jīng)在北京、泰州、撫順等地建立分支機構(gòu)，其獨特的教育理念，逐漸贏得更多孩子的喜愛，家長的認可。教育培訓行業(yè)一般都具有業(yè)務(wù)流程相對復雜，數(shù)據(jù)實時性要求高，課程多變，學員群體廣泛等特點。希朗英語的客戶眾多，每個客戶的信息又各不相同，龐大的信息量需要一個平臺來進行統(tǒng)一管理。另外，課程排期，也要通過這個平臺有計劃有效率的編排。其次，教學資源、學生需求的變更，對課程班級計劃的彈性要求較高，如教師請假、離職，學生轉(zhuǎn)校、插班，課程延誤等都需要調(diào)整原來的計劃安排。這都需要強大的軟件工具協(xié)助完成課程計劃安排，以確課程計劃合理的同時，提高資源利用率，或降低資源的成本。

八百客CRM在教育行業(yè)有著豐富的案例，為多家大型教育培訓機構(gòu)提供了信息化解決方案，有效的幫助這些企業(yè)進行全面而個性化的管理。希朗英語在與多家國內(nèi)外知名CRM廠商做出詳細對比后，認為八百客CRM能更好的滿足他們的需求，最終與八百客軟件簽約，搭建管理平臺。

800APP-CRM系統(tǒng)可以幫助希朗英語面對不同年齡、不同課程的兒童教育，對大量差異性課程及收費模式導致體驗、排課、插班、轉(zhuǎn)學等教務(wù)事宜進行有效管理；不同的校區(qū)管理實現(xiàn)信息同步、教師協(xié)調(diào)；系統(tǒng)的報表統(tǒng)計功能可以幫助希朗英語進行學員分類統(tǒng)計、學員服務(wù)分析、教師上課統(tǒng)計、學員考勤分析、銷售分類統(tǒng)計、市場活動效果對比分析等業(yè)務(wù)智能分析，為管理者決策提供有力支持。

目前，位于泰州和撫順的兩個分校都在用八百客CRM。隨著希朗英語的發(fā)展壯大，未來會開設(shè)更多分校,八百客CRM將一如既往的幫助希朗英語做好分校管理。期待八百客CRM和希朗英語能攜手共進，在發(fā)展擴張的道路上走得更好更遠。

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