我們總聽到這樣一句話：這是一個(gè)追求個(gè)性化的時(shí)代。誠如斯言，比如手機(jī)產(chǎn)品，蘋果講求個(gè)性，造就其獨(dú)一無二的IOS系統(tǒng)的蘋果手機(jī)在全球范圍內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。日常生活里，就連我們出門逛街的時(shí)候，碰上一個(gè)跟自己撞衫的人，都顯得較為尷尬，因?yàn)檫@樣顯得太沒個(gè)性了。追求個(gè)性，在CRM市場(chǎng)上企業(yè)用戶需求同樣日益凸顯，在這一背景下出現(xiàn)的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品或服務(wù)模式若能夠在不損害企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的情況下更好地實(shí)現(xiàn)滿足企業(yè)個(gè)性化需求的目標(biāo)，同時(shí)更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，這無疑將會(huì)是現(xiàn)代企業(yè)級(jí)服務(wù)的最佳模式之一，而PaaS服務(wù)恰好就是其中之一。

八百客CRM（www.vlangfang.cn）通過對(duì)大量企業(yè)用戶市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相較于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)模式，客戶對(duì)定制產(chǎn)品或服務(wù)模式具有更高的感知價(jià)值和滿意度。對(duì)于企業(yè)用戶而言，需求多樣化、個(gè)性化的趨勢(shì)日趨增多，固定單一的的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)模式與企業(yè)發(fā)展步伐節(jié)奏很難協(xié)同一致，而跟隨企業(yè)發(fā)展能隨需調(diào)整的產(chǎn)品或服務(wù)模式更能有效改善產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)基于客戶參與的產(chǎn)品創(chuàng)新、培養(yǎng)客戶忠誠都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，各個(gè)CRM廠商對(duì)于把握企業(yè)用戶個(gè)性化需求的能力有了大幅提高，企業(yè)用戶參與合作運(yùn)行的平臺(tái)更為寬廣，這進(jìn)一步促進(jìn)了定制化的發(fā)展。用戶通過企業(yè)在線平臺(tái)定制系統(tǒng)，根據(jù)需求自行設(shè)計(jì)或配置產(chǎn)品，這種能夠進(jìn)行"參與式自定制"的服務(wù)模式，更適用于那些重視參與定制體驗(yàn)的客戶，以及重視時(shí)間資源和追求效率的企業(yè)用戶歡迎。

為了更好的滿足企業(yè)用戶多樣化、個(gè)性化需求，給用戶提供了一個(gè)完整的在線企業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境，八百客CRM很早就研發(fā)和推出了PaaS平臺(tái)服務(wù)，并經(jīng)歷了十多年的打磨，更好的迎合企業(yè)需求。八百客用戶共享八百客PaaS平臺(tái)的用戶界面、數(shù)據(jù)模型、功能模塊與權(quán)限級(jí)別，其平臺(tái)用戶可直接在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建和運(yùn)行新的應(yīng)用程序而無需安裝其他輔助軟件，并將企業(yè)應(yīng)用拓展，根據(jù)自己的需求，在八百客PaaS平臺(tái)上在線開發(fā)并運(yùn)行眾多管理系統(tǒng)模塊和業(yè)務(wù)邏輯，不僅僅只解決銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)用，還能夠支持綜合類型的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)內(nèi)眾多環(huán)節(jié)的應(yīng)用，例如物流運(yùn)輸、財(cái)務(wù)管理、人力資源等。

在八百客PaaS平臺(tái)的運(yùn)行環(huán)境中，企業(yè)個(gè)性化需求服務(wù)與解決方案開始像水電、空氣一樣變得普及與常見，即插即用式的接入網(wǎng)絡(luò)就可以直接使用的運(yùn)行條件也為企業(yè)用戶提供了便捷，更多技術(shù)場(chǎng)景閉環(huán)的服務(wù)形式也在PaaS運(yùn)行環(huán)境下發(fā)展迅速。按需使用，按需計(jì)費(fèi)，PaaS服務(wù)開始把一些原本相互獨(dú)立的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品互相連接在一起，例如ERP、OA、HR之類，互相連接形成一個(gè)獨(dú)特的、創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)，為那些尚未得到挖掘和利用的數(shù)據(jù)，通過分析的手段和工具，應(yīng)用到各種按需定制的場(chǎng)景的構(gòu)建當(dāng)中，讓數(shù)據(jù)真正流動(dòng)，成為可變現(xiàn)資源，為企業(yè)用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

你有你的背景，我有我的故事，我們都在演繹自己的精彩，企業(yè)又何不以定制來保持自己的企業(yè)個(gè)性特色呢？