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龍之驕
“隨時知道銷售情況，系統(tǒng)自動計算銷售額、發(fā)貨量、新增客戶量等統(tǒng)計數(shù)據(jù)。”
龍之驕
公司介紹
龍之驕新產(chǎn)品推廣中心系從事保健品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售、服務(wù)為一體的企業(yè)，14年來一直在為消費(fèi)者所提供的健康品的品質(zhì)方面嚴(yán)格把關(guān)，從2009年開始，所經(jīng)營產(chǎn)品必須提供第三方權(quán)威檢測報告，符合我們的采購標(biāo)準(zhǔn)方能納入銷售系統(tǒng)。讓消費(fèi)者在享受高品質(zhì)服務(wù)的同時，可以放心服用我們所銷售的健康產(chǎn)品。公司在哈爾濱、牡丹江、大慶分別有三處經(jīng)營地點(diǎn)。
決策背景
過去增加一條會員接觸記錄，需要在電子檔中增加，再打印粘貼到紙檔供服務(wù)人員所用，一個檔案的更新往往需要三道工序；
只用word文檔相互傳遞、覆蓋客戶信息，一來無法實現(xiàn)信息的同步，還經(jīng)常造成客戶接觸重復(fù)，影響了客戶的滿意度；
選型期間，我們一直在八百客、用友、金蝶等軟件商中做比較，最終是八百客非常個性化的軟件功能服務(wù)決定了我們的選型結(jié)果。
解決方案
不是模塊式的訂制，而是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營情況量身打造一套非常適合客戶個性化管理的方案；
實現(xiàn)產(chǎn)品管理、會員管理、服務(wù)管理、報表等功能，規(guī)范銷售及售后工作流程；
以小時為單位即時體現(xiàn)公司的接電數(shù)量、來訪人數(shù)、財務(wù)數(shù)據(jù)變化等動態(tài)情況。
實施效果
客戶接觸重復(fù)率為0，大大提升了客戶滿意度；
公司的銷售及售后服務(wù)全部使用八百客軟件，工作效率提升了75%；
隨時知道銷售情況，系統(tǒng)自動計算銷售額、發(fā)貨量、新增客戶量等統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
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或致電400-0818-800 400-6926-800
