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公司介紹

北京杰奧制衣從1999年創建以來，一直堅持質量第一，不斷創新和讓利于消費者的原則，才能生產出高品質、時尚流行的羽絨服，才有一系列榮譽。"杰奧"被中國服裝協會評為"全國十佳暢銷品牌"；"天奧"被評為"質量優良品牌"；雙雙榮獲"央視十大上榜品牌"的殊榮；2003-2004年度,"杰奧"羽絨服在中國服裝協會舉辦的"中國羽裳杯"上獲得"金獎"。同時，"杰奧"羽絨服系列在全國信息中心統計銷售排名中名列第4位。"杰奧"、"天奧"兩大羽絨服系列已成為國際羽絨服品牌。

決策背景

北京杰奧制衣從1999年創建以來，一直堅持質量第一，不斷創新和讓利于消費者的原則，才能生產出高品質、時尚流行的羽絨服，才有一系列榮譽。"杰奧"被中國服裝協會評為"全國十佳暢銷品牌"；"天奧"被評為"質量優良品牌"；雙雙榮獲"央視十大上榜品牌"的殊榮；2003-2004年度,"杰奧"羽絨服在中國服裝協會舉辦的"中國羽裳杯"上獲得"金獎"。同時，"杰奧"羽絨服系列在全國信息中心統計銷售排名中名列第4位。"杰奧"、"天奧"兩大羽絨服系列已成為國際羽絨服品牌。

解決方案

規范管理 理順流程

服裝企業的內部規范管理，是保證企業秩序流程正常運轉的根本。從業務邏輯和有效監控方面入手，理順內部的流程，并建立統一的數據標準，是服裝企業建立信息化的第一步。在國內首家推出在線型CRM的八百客800APP系統中，就包含了行業內運轉最佳實踐能力：進貨、銷售、退貨、訂購、財務、客戶管理等一系列規范化的流程。800APP在線型CRM省去了傳統安裝型軟件為系統安裝、更新以及升級帶來的各種煩惱，按需付費模式的廉價便利更加適合現代企業的發展需要。企業可以先借鑒其中的管理思路，理清問題、規范流程，將這些信息化優勢最終轉化為資本優勢和競爭優勢，為企業的發展奠定基礎。

統一平臺 在線同步

服裝企業一方面面臨庫存居高不下，一方面終端缺貨的雙重尷尬的根本原因就在于供應鏈的反應速度太慢，產與銷的需求信息對接過程中間阻擾重重。CRM能夠將整個生產銷售的流程置于一個統一的信息平臺上，及時補充暢銷貨源并清理滯銷貨物，為企業的商品供應確立一個良性循環。為企業打造一套集市場、銷售等多功能于一體的800APP-CRM系統。通過這套系統，杰奧能夠將從挖掘消費者的需求到最終完成為消費者服務整個供應鏈的環節統一起來，所有數據及需求在同一平臺上及時快速反應出來，杰奧能夠及時采取措施應對市場的需求變化。

貨錢兩清 實時核對

通常情況下，不管是手工帳還是電腦帳，都可能存在銀帳不符、貨帳不符的情況。雖然電腦記帳已經將人為的錯誤可能性降到了最低點，但面對一家大型服裝企業，每天所產生的各類單據多達幾百張甚或上千張，出現些許差池也是在所難免的事情。但通過800APP-CRM財務管理系統就可以輕松擺脫困擾。通過部署800APP-CRM系統，幫助管理者分析現狀，為工作的進一步開展提供可靠的數據依據。如CRM中的庫存管理模塊可以將公司庫存以及出、入庫情況進行及時有效的記錄，在每一次的庫存核對中，總部電腦庫存和遠程電腦庫存、貨品實際庫存等都能夠實現同步在線，確保數據的核對準確無誤。

統計掌控 數據做主

對于服裝企業及其線下的代理商而言，庫存即意味著流通資金的凍結。代理商與總部庫存量的溝通不暢，往往導致服裝企業在生產過程中把握不準市場動態。而庫存也給代理商采購造成極大壓力。800APP-CRM的統計功能能夠將總單和各單的金額、數量、品種等一系列數字，甚至精確到了顏色及尺碼都統計出來，并用表單的形式顯現，為代理商及時下單生產提供了真實、可靠的科學依據，做到“零庫存、零積滯”。

在線下單 以量定量

一般情況下，門店問總部提貨基本是通過電話或傳真的方式，弊端顯而易見，因為門店并不清楚總部的存貨。在沒有數字支撐亦沒有信息化溝通的情況下非常容易造成貨品滯銷和錯過商機。通過CRM在線操作，即時掌握總部的庫存信息并能根據實際情況遠程下單。最妙的是，商店所下訂單總部審批通過與否，很快就能得到反饋，整個過程不過幾分鐘的時間。