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蘇州艾娃貝蒂服飾(Ever-Pretty)公司是一家專門經(jīng)營高紗禮服的全球性企業(yè)。艾娃貝蒂集生產(chǎn)貿(mào)易于一體,是一家通過B2C和B2B的模式,專營服裝外銷的企業(yè)。自成立以來一直保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),業(yè)務(wù)遍及世界各地,在廣大客戶的支持下,銷售額逐年遞增,公司有著極其美好的發(fā)展前景。
服裝業(yè)是我國紡織工業(yè)的重要組成部分,在我國經(jīng)濟(jì)中具有重要地位和引領(lǐng)作用。隨著服裝行業(yè)發(fā)展的日漸成熟,買方市場(chǎng)逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,顧客比較和選擇的權(quán)利越來越大,顧客忠誠度引起了服裝業(yè)制造商和零售商的普遍關(guān)注。
雖然,2010年我國服裝產(chǎn)業(yè)全年保持平穩(wěn)發(fā)展,然而,在金融風(fēng)暴中挺過來的中國服裝制造業(yè)正面臨十分尷尬的處境,國內(nèi)外日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),用工荒、原材料上漲、工資上升這些成本壓力都在步步蠶食著這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為當(dāng)務(wù)之急,然而卻面臨兩大難題,一是服裝業(yè)大而不強(qiáng),缺乏知名品牌,二是服裝業(yè)規(guī)模擴(kuò)張,管理體系落伍。
隨著艾娃貝蒂發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司遇到了發(fā)展瓶頸,同時(shí)也呈現(xiàn)出現(xiàn)代服裝企業(yè)的通病:信息資源整合力度不夠。如何隨時(shí)了解產(chǎn)品的市場(chǎng)走向?如何減低庫存風(fēng)險(xiǎn)?如何提高業(yè)務(wù)部門整體反應(yīng)速度等一系列問題亟待解決。艾娃貝蒂負(fù)責(zé)人決定用在線CRM來解決這些問題。
對(duì)于中小服裝企業(yè)來說,花大價(jià)錢去購買一套數(shù)十萬上百萬、復(fù)雜昂貴的ERP系統(tǒng)是不明智、不現(xiàn)實(shí)的。尤其在如今經(jīng)濟(jì)并不太明朗的形勢(shì)之下,對(duì)于一次性過大的投資,其風(fēng)險(xiǎn)很高。在這樣的形勢(shì)下,“按需付費(fèi)”就比較適合中小服裝企業(yè),也就是我們通常所說的SaaS模式。
SaaS基于云計(jì)算架構(gòu),利用云計(jì)算企業(yè)可以節(jié)約成本,可以輕松實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享。與傳統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)相比,云計(jì)算平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)在于強(qiáng)大的計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、多樣化的服務(wù)以及高性價(jià)比。SaaS做為云計(jì)算應(yīng)用的典型代表,成為企業(yè)躍上“云”端最便捷的通道。經(jīng)過重重選擇,艾娃貝蒂最終與擁有眾多成功行業(yè)案例的八百客合作。
通過800APP—CRM系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表功能,可以幫助管理者分析現(xiàn)狀,為工作的進(jìn)一步開展提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。另外,通過此系統(tǒng)庫存管理模塊可以將公司庫存以及出、入庫情況進(jìn)行及時(shí)有效的記錄,便于后期查看與匯總。800APP系統(tǒng)不僅能對(duì)業(yè)務(wù)流程全面優(yōu)化,還可為客戶提供直接、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù),在提高工作效率的同時(shí)提高客戶響應(yīng)速度,提升企業(yè)形象。
現(xiàn)今的服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn),大膽嘗試,以信息化之手段,走品牌之路才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
企業(yè)的銷售漏斗清晰可見,各級(jí)管理者可按任何角度追蹤到最底層的數(shù)據(jù),有效減少了人員流動(dòng)造成的客戶流失現(xiàn)象。
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使用800APP系統(tǒng),公司的整個(gè)銷售流程和數(shù)據(jù)管理被更加便利嚴(yán)格的管理,有效提升了公司管理人員的工作效率。
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中搜網(wǎng)絡(luò)公司借助八百客管理系統(tǒng)為客戶提供直接、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù),提高了客戶響應(yīng)速度,提升了公司形象 。
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詢問有關(guān)八百客產(chǎn)品、定價(jià)、實(shí)施或任何其他方面的問題,我們的銷售代表經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),將隨時(shí)準(zhǔn)備為您提供幫助
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